Доставка и оплата

Доставка и оплата

Мы делаем всё, чтобы процесс покупки был для вас максимально удобным и прозрачным. 

Ниже — подробная информация о способах доставки и оплаты.

Доставка

Доступные способы доставки:

  • Курьерская доставка — привезём заказ прямо к вашей двери.

  • Самовывоз из пункта выдачи — заберите заказ в удобном для вас месте.

  • Почта России — надёжный способ получения заказа по всей стране.

  • Транспортные компании (СДЭК, DHL и др.) — для доставки в крупные города и регионы.

Сроки доставки:

  • город — 1 рабочий день;

  • область — 1–3 рабочих дня;

  • регионы РФ — 7–14 рабочих дней

Стоимость доставки:

  • в пределах г. Владимира при заказе от 3 000 рублей — бесплатно;

  • доставка в регионы — рассчитывается индивидуально (уточняйте при оформлении заказа).

Важно:

  • Каждый заказ получает трек‑номер — вы можете отслеживать его статус в режиме онлайн.

  • При самовывозе вам придёт SMS с кодом получения заказа.

Оплата

Доступные способы оплаты:

  • банковская карта (Visa, Mastercard, МИР);

  • Система быстрых платежей (СБП);

  • электронные кошельки (Яндекс.Кошелёк, QIWI и др.);

  • наличными при получении (курьер, пункт самовывоза);

  • безналичный расчёт для юридических лиц.

Как оплатить:

  1. Выберите товар и добавьте его в корзину.

  2. Перейдите в корзину и нажмите «Оформить заказ».

  3. Укажите способ доставки и оплаты.

Важно:

  • Для юрлиц: выставим счёт в течение 1 часа после оформления заказа.

  • При оплате наличными курьер предоставит чек.

Возврат и обмен

Если товар не подошёл, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней с момента получения. 

Условия:

  • товар не был в использовании;

  • сохранены упаковка и товарный вид;

  • есть чек или электронный документ.

Для оформления возврата свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или email.

Контакты

Если у вас остались вопросы, мы всегда рады помочь:

  • телефон: +7 (919) 022‑95‑42;

  • email: zakaz@ekpv.ru ;